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市民买票进场观赏“樱花海洋”、“樱花大道”，没想到看到的全是塑料花……澎湃新闻3月21日从温州市场监督管理局瓯江口分局了解到，该局已对涉嫌虚假宣传的主办方和场地提供方等展开调查。

17日，不少市民来到庄园，买票入园后发现樱花全是塑料的，没有一株真的，一些人随后向市监部门投诉。

“我觉得责任不在我们庄园，我事先不知道是假花。”庄园负责人王女士告诉澎湃新闻：“我只是与广西玉林瞳观展览服务有限公司签协议，提供场地给对方办樱花节，展出时才知道是假花。17日，我在现场要他们贴出告示，说明是仿真花，不是真花，但14日那篇推广文章的广告效应太大，来了很多人，对假花很有意见。”

接到投诉后，温州市监局瓯江口分局执法人员要求庄园配合调查，并代瞳观展览服务公司先行退还门票费用。

“我们是分公司，以前没办过类似展览，樱花是从山东运过来，途中全谢了，重新运来不及了，就用假花代替，目前我们已退还1万多元门票和相关费用。”负责此次樱花节的瞳观公司陈先生告诉澎湃新闻。